Richieste preventivo: commerciale@edilcompany.com

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

1) PREMESSA

Edilcompany Srl vende e consegna prodotti e articoli per Edilizia su tutto il territorio Italiano.

I rapporti commerciali tra la Edilcompany e il cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita.

L’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione integrale di tali condizioni

2) TIPOLOGIA CLIENTE

La Edilcompany Srl vende a : persone fisiche, persone giuridiche, enti, scuole, uffici

Ordini

Gli ordini possono essere inoltrati:

  • In forma telematica: tramite internet mediante il sito di commercio elettronico presente sul sito www.edilcompany.com

Il cliente può richiedere l’annullamento totale o parziale degli ordini inviati. Edilcompany Srl a sua discrezione può accettare l’annullamento oppure rifiutarlo qualora gli ordini siano già in fase di approntamento. In qualsiasi caso Edilcompany Srl comunicherà al cliente l’esito dell’annullamento.

3) CONSEGNA

Gli ordini che perverranno entro le ore 12,00  saranno immediatamente lavorati.

La spedizione è prevista entro 48 H dall’ordine.

I tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino e ai tempi previsti dal corriere.

Per gli altri prodotti verrà comunicata la data di consegna via e-mail e/o via telefono

4) CONFERMA D’ORDINE

Ogni ordine ricevuto verrà confermato al cliente via e-mail

5) COSTI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni avvengono tramite :

Trasporto gratuito 

6) PREZZO

Tutti i prezzi sono espressi in euro IVA inclusa.

Possono essere previsti sconti in fattura. Sono previste altresì singole pattuizioni contrattuali con particolari clienti a fronte di determinati fatturati nel corso di determinati periodi.

7) PAGAMENTI

Tramite:
– Carta di Credito e PayPal

Ulteriori forme di pagamento verranno preventivamente concordate previa autorizzazione.

8) RECESSO

RECESSO DEL CLIENTE
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.
Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere).
Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l’invio di una richiesta via mail assistenza.edilcompany@gmail.com
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire per mezzo del nostro corriere tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni).
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, la Edilcompany Srl provvederà al rimborso dell’intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un cambio merce.
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.

RECESSO DEL FORNITORE
La Edilcompany Srl, qualora si trovasse nell’impossibilità di evadere l’ordinazione richiesta a causa dell ‘indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall’accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell’ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell’art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

9) RESI E SOSTITUZIONI
Il Cliente all’arrivo della merce deve verificare l’integrità e il numero dei colli. In caso di anomalia deve firmare il documento di trasporto “con riserva di controllo” evidenziandone il motivo (es.: collo fortemente danneggiato o collo mancante), ed inviare al nostro servizio clienti una e-mail entro 24 ore dalla ricezione della merce.
In caso di sostituzione per merce non conforme all’ordine la comunicazione deve essere inoltrata sempre all’indirizzo Edilcompany srl, Loc. Truncu is Follas – 09032 Assemini(CA) entro 5 giorni dalla data di ricezione.
Sarà il nostro servizio clienti a comunicare il numero di autorizzazione al reso che andrà riportato sia all’esterno del pacco in rientro che nel documento di trasporto.
Il nostro servizio clienti provvederà altresì ad inviare al cliente un modulo contenente le informazioni che seguono:
Numero di autorizzazione al reso
Mittente: nome,cognome e indirizzo del Cliente
Destinatario:
Vettore: Corriere che ritirerà il pacco
Motivo della spedizione: sostituzione o reso merce.

10) GARANZIA
L’acquisto di materiale presso Edilcompany Srl, comporta l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa.
Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste.

11) RESPONSABILITA’ SOCIALE
La Edilcompany Srl si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.

12) PRIVACY
Informativa ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 196/2003
Gentile Cliente, ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 196/2003 (di seguito T.U.), ed in relazione ai dati personali di cui Edilcompany Srl è entrato o entrerà in possesso, La informiamo di quanto segue:
1. Il trattamento è finalizzato unicamente a migliorare la nostra offerta commerciale.
2. Modalità del trattamento dei dati:
a) Il trattamento è realizzato per mezzo delle operazioni o complesso di operazioni indicate all’art. 4 comma 1 lett. a) T.U.: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazio- ne, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
b) Le operazioni possono essere svolte con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati.
c) Il trattamento è svolto dal titolare e/o dagli incaricati del trattamento.
3. Conferimento dei dati:
Il conferimento di dati personali comuni, sensibili e giudiziari è strettamente necessario ai fini dello svolgimento delle attività di cui al punto 1.
4. Rifiuto di conferimento dei dati
L’eventuale rifiuto da parte dell’interessato di conferire dati personali nel caso di cui al punto 3 comporta l’impossibilità di adempiere alle attività di cui al punto 1.
5. Comunicazione dei dati
I dati personali possono venire a conoscenza degli incaricati del trattamento e possono essere comunicati per le finalità di cui al punto 1 a collaboratori esterni, soggetti operanti nel settore giudiziario, alle controparti e relativi difensori, a collegi di arbitri e, in genere, a tutti quei soggetti cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle finalità indicate nel punto 1, nonché a Istituti Bancari e/o commercialisti per motivi contabili.
6. Diffusione dei dati
I dati personali non sono soggetti a diffusione.
7. Trasferimento dei dati all’estero.
I dati personali possono essere trasferiti verso Paesi dell’Unione Europea e verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea nell’ambito delle finalità di cui al punto 1.
8. Diritti dell’interessato
L’art. 7 T.U. conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti, tra cui quello di ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile; l’interessato ha diritto di avere conoscenza dell’origine dei dati, della finalità e delle modalità del trattamento, della logica applicata al trattamento, degli estremi identificativi del titolare e dei soggetti cui i dati possono essere comunicati; l’interessato ha inoltre diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione e l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge; il titolare ha il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati.
9. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Edilcompany Srl, con sede in Assemini (CA), Loc. Truncu is Follas.

13)  CONDIZIONI
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet

16) FORZA MAGGIORE
–  Edilcompany non sarà in alcun modo responsabile per il mancato o ritardato adempimento di alcuna obbligazione relativa alla fornitura dei prodotti qualora tale mancato o ritardato adempimento sia dovuto a black-out energetici, incendi, scioperi, atti della pubblica autorità, difficoltà insorte con la forza lavoro, difficoltà di approvvigionamento delle materie prime o a qualsiasi altra azione o causa che non possa essere ragionevolmente prevista o alla quale Edilcompany non possa ragionevolmente porre rimedio tramite l’ordinaria diligenza
–  In tali eventualità, il termine per l’esecuzione delle forniture verrà esteso per tutto il periodo di durata dell’evento di forza maggiore, fermo restando che, qualora tale evento dovesse impedire l’esecuzione della fornitura per oltre 3 (tre) mesi, sia Edilcompany che il Cliente avranno il diritto di risolvere il relativo contratto, mediante invio di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, senza alcuna responsabilità o conseguenza per Edilcompany.

15) CONTROVERSIE
Per qualsiasi controversia relativa alle presenti condizioni generali di vendita e/o alle vendite che verranno eseguite da Edilcompany in favore del Cliente sulla base delle stesse, ivi compre- se le controversie inerenti alla loro validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione, sarà esclusivamente competente il Foro di Cagliari.

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